Indre-et-Loire : 1 000 habitants privés d'internet depuis une semaine à Saint-Cyr-sur-Loire

Des habitants de Saint-Cyr-sur-Loire, près de Tours, sont touchés par une importante panne d’internet depuis vendredi 12 juillet.

L'origine de la coupure ? Des câbles fibre et sur le réseau historique en cuivre d’Orange ont été arrachés pendant des travaux.

La panne affecte surtout "les habitants au nord du boulevard Charles de Gaulle", d’après Fabrice Boigard, l’adjoint au maire en charge de la sécurité publique et des systèmes d’information. Selon lui, environ un millier de foyers ont été concernés ou sont toujours victimes de la panne.

"Tous les opérateurs sont touchés, Free, Bouygues, Orange…, poursuit l’élu contacté par Alouette. Les techniciens d’Orange travaillent depuis une semaine pour résoudre le problème. Tout rentre dans l’ordre petit à petit. La connexion devrait être rétablie au plus tard lundi prochain."

Les commerçants sont aussi impactés par la panne, les paiements via internet sont toujours interrompus pour certains. En attendant, les opérateurs ont souvent proposé des clefs 4G ou des forfaits gratuits à leurs clients pour s’excuser de la gêne occasionnée.